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朱晓兰谈马博士未来发展:优化产品结构 增加特色优质服务项目

采访对象:朱晓兰  发布时间:2018-4-11 16:36:42

观点前言

  4月14日,第27届京正北京孕婴童展正在如火如荼的进行中,钱柜娱乐开户采访到了马博士品牌创始人朱晓兰,为我们讲述了品牌的发展现状及未来展望。
  朱总,您好!非常荣幸能够采访到您。马博士作为独具特色的品牌,很多消费者都想对它有更多的了解,您能否为我们简单地介绍下马博士这个品牌
   我们马博士始创于2004年,是一家集婴幼儿游泳服务、水训教育及游泳产品研发、生产与销售为一体的综合性企业。马博士成立以来一直以“关心婴幼儿健康成长,提高儿童智力与体质”为使命,积极倡导“爱游泳 爱健康”的理念。经过十五载的发展,已经成为国内专业的婴幼儿游泳馆整体方案提供者和行业标准制定者。     我们目前有500余家马博士直营、加盟店,遍布全国31个省市地区。成为入驻商业中心儿童亲子TOP10品牌;绿地、宜家、万达等知名商业中心最受关注的婴幼儿游泳业态。马博士游泳池、游泳圈等多项产品获得国家专利,深受市场欢迎;上百家医院都在使用马博士产品,是进行大规模临床应用的婴幼儿连锁品牌。深受万千宝妈们的信赖和托付,目前我们正全力打造婴幼儿游泳行业领军品牌。
  这次参加京正北京展,都带来了哪些产品参展呢?相比较其他品牌而言,都具备哪些优势?
  这次参加京正北京展,我们准备的可谓非常充分,争取给大家一个全面的展示,更好的了解马博士。我们带来的展品可以分为泳圈、泳池、宝宝洗护用品、宝宝玩具等几大类,每个大类又有好多系列产品,小到宝宝游泳纸尿裤、浴帽、泳镜、宝宝洗护用品,大到宝宝3*5*1.35的水训游泳池,上百个产品类别,涵盖了宝宝游泳所需的方方面面,可谓是非常丰富。   我们的海星背带圈、大型水训游泳池在同行产品中有明显的优势。 海星背带圈是我们马博士泳圈系列里的明星产品,采用PVC材料制作而成,环保、安全,手感舒适,整体形象模仿动物海星造型,俏皮可爱。肩带可根据不同宝宝身长,任意调节长短进行加固, 宝宝戏水时不容易翻圈和呛水。它的双层充气气囊设计,也为宝宝的游泳安全更是加了双重保障。我们的3*5*1.35的水训游泳池更是独具特色。它是国内首款亚克力3D画面模块拼装游泳池,泳池模块板涂进口透明高分子材料,可直接粘贴亚克力图案板或泳池瓷砖;循环过滤,独特的吸污设计,能确保水质洁净,保证游泳的健康;这款游泳池同时还具有加热,灯光,冲浪等配套装置,戏水更有趣。   我们的宝宝洗护用品、宝宝益智玩具等产品,从研发到制造,一直是以给宝宝提供舒服体验为中心,在设计上也充分考虑宝宝成长阶段、生活习性、兴趣爱好等方面,潜心研究而成,产品不仅实用,还很新颖别致,深受宝宝喜欢。
  2018年在市场拓展这方面有什么规划?又会有哪些大动作?
  2018年我们马博士在市场拓展方面主要是以提升品牌形象和提高品牌价值为主。着重从品牌的知名度、信任度和依赖度三个方面来进行。通过媒体宣传和广告投放,让潜在的消费者知道马博士,了解马博士,进而转化成我们的真实客户。   对于在我店消费的新客户,我们会通过不定期的举行促销活动、给客户以实实在在的优惠,让他们对我们的品牌产生依赖度。对经常在我们店消费的老客户,我们会不断提高我们的售后服务,做好情感联系,使之产生品牌忠诚。   除了我们的品牌推广,我们下一步将会展开多方面的异业合作,与儿童摄影机构、儿童理发店、儿童早教中心、产后修复机构等展开了深入合作,与多家知名孕婴童机构结成战略伙伴关系。通过异业合作的方式,进一步把马博士的品牌打出去,吸引更多的客户来我店消费。
  随着国家二孩政策的放开,母婴行业会出现井喷式的发展,越来越多的人涌入这行业,纸尿裤发展的趋势是品牌之间的竞争。您认为,史酷比如何在激烈地竞争中立于不败之地呢?
  这个我总结为两点,一个是产业的布局,目前公司这一块是三个生产基地加一个原材料生产基地,一个三加一的生产模式,有效提升品质的一个稳定性,还有一个是物流中转。   另外一点是我们现在正在打造一个医用级的智能工厂,在湖南宁乡蓝月谷开发区占地50亩,预计在2018年的10月份投产。
  面对全国二胎的大力放开,婴童行业迎来了发展的新机遇。面对新机遇,在产品架构和市场推广上,马博士接下来会有 哪些新动作吗?
  我们马博士一定会抓住二胎开放这个新机遇,继续丰富我们的产品线和产品项目,优化现有产品结构,开发更适合宝宝的新产品,增加特色优质服务项目。   目前我们马博士的水训项目是我们的一大特色服务,也是我们游泳馆的一大赢利点,水训项目开展以来,共培养了5期学员们,这些学员不仅学到了专业的技能,还为自己店铺增加了服务项目、吸引了大量顾客,带来了可观的利润。我们部分店还增设了小儿推拿服务,儿童理发服务,通过新增这些特色服务来完善我们的产品架构和服务体系,再为宝宝提供优良服务的同时,获取一定的利润。   同时,在我店体验过推拿或理发服务的宝宝,又会对我们店的优质服务产生足够的信赖,进而也会转化成游泳的消费者,使服务不断延续下去。在市场推广方面,我们充分利新媒体和传统媒体两个渠道、综合采用多种推广方法,尤其是借助重要节日,举办一些大型的宣传活动,提高品牌美誉度。
  如今“新零售”势不可挡,成为整个母婴行业关注的热点。您能为我们分享下,马博士在2018母婴新零售竞争下的突围之路?
  我们注意到母婴零售的新时代已经到来,从之前的产品竞争,到服务的较量,再到品牌的竞争,如今发展到新技术驱动的智能革命,时代的进步让我们的经营思路必须有所转变。我们要结合前沿技术,包括AI人工智能等技术、从新媒体、网络端,进行智能化的服务导购、进店进行场景体验、体验亲子游、开发会员管理系统进行会员大数据管理等方向,来调整我们的经营思路,与时俱进,大胆拥抱新母婴零售时代。
标签北京·京正 马博士
编辑:明明
朱晓兰
马博士创始人

栏目合作COOPERATE

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责任编辑:Davi
采访热线:021-62339528
热线QQ:1007233146

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