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“朵恩优秀经销商”张瑞新:以创新营销带动产品销量 全力打造朵恩河南样板市场

采访对象:张瑞新  发布时间:2018-6-27 17:07:35

观点前言

  从事奶粉行业十余年,张瑞新以品质为王、口碑著称,而其创立的新锐商贸,如今厚积薄发踏上转型之路,成为集代理、运营、物流配送等专业一体的综合型孕婴企业,以绝对实力闻名焦作。

  作为朵恩优秀经销商,张瑞新如何凭借十余年的品质追求,开拓新模式下的共赢之路,以全新姿态继续驰骋焦作母婴市场?

  钱柜娱乐开户聚焦朵恩优秀经销商张瑞新,为您带来他的精彩故事。
  张总您好!非常荣幸能够采访到您。首先在您看来,奶粉新政的实施给代理商带来了怎样的考验?对奶粉品牌的选择有什么影响?
  严格监管带来的是产品质量安全保障,最受益的一定是消费者。但是政策需要时间消化,效果也并非立竿见影,这个过程对经销商来说却是一大考验。一方面,产品包装的不确定性,只能通过慢慢替换来解决,好在包装变了品牌还是没变,合理替换即可;另一方面,围绕品牌展开的大型推广不敢发力,营销效果势必大打折扣,业绩的提升变得不那么容易了。   但奶粉新政对于我的话,就不存在上面的问题。因为我接触奶粉行业已经有十年了,一直也都有自己的奶粉品牌。而且作为公司主打品牌之一的朵恩羊奶粉,我们之间的合作也已经七八年了。可以说,我们是朵恩河南省第一批客户,所以一直都很稳定。同时,朵恩是雅泰自有品牌,在新政之后,也是雅泰主推的品牌,所以新政对于我来说影响并不是很大。
  与朵恩的合作是如何建立起来的?
  哦,与雅泰朵恩的合作说来也比较巧。当初我手里有一个羊奶粉品牌正在代理,但在合作过程中,该品牌公司跟我们在衔接、售后服务这一块做的不是很到位,所以就没有选择继续合作了。   因为我之前有在奶粉厂家工作过的经历,所以在我重新选择产品的时候,会去询问同事、朋友的意见。就有朋友跟我介绍朵恩这个品牌,让我去接触下。我就抱着“试一试”的态度跟朵恩合作。在试验的过程中发现,“几乎没有客诉”,开一客成一客!正是基于消费者的真实反馈,让我对品质完全放心了,后来才大胆地全面主推朵恩,直到现在也没放手过。
  婴幼儿奶粉品牌那么多,朵恩有什么特别之处,让你与其建立合作关系?
  主要是看好朵恩背后的雅泰乳企,背景实力给我们很大的信心。其次,朵恩的产品和产品卖点,比较适合我们的市场。同时,朵恩在实际的市场运作中,给代理商带来的毛利空间合适、消费者反馈较好,产品质量可以说有目共睹了。   重要的是,朵恩配备了更完善的服务团队,朵恩的工作人员会主动跟我交流:公司近期又有什么政策、又推出什么活动,会询问我的想法,然后沟通结合、相互配合,在大型活动、消费者互动上给予了更多支持,为双方的长久合作打下了扎实的基础。
  在贵公司的发展规划中,朵恩扮演了一个怎样的角色?
  公司在发展过程中,离不开良好的产品,一个好的产品关系到公司的生存、发展、壮大。 和朵恩合作以来,省区经理及区域的业务人员给予我的帮助不仅仅是给我带来的一款好的产品,更多的是带我和我的公司全方位的成长。让我作为一名经销商找到了在企业的归属感,让我感受到我是雅泰人。   我们是在了解到朵恩生产经营到产品质量、销售,企业形象基础上销售朵恩奶粉的,所以我们才能更好的向消费者推荐一款自己真心信赖并了解的产品的产品,这也是我们门店能够紧紧锁住消费者的核心。
  合作这么多年,朵恩是否给您带来利润的增长?对于朵恩的未来发展有什么期待?
  那肯定了。我自己是有几家母婴店的,我是从门店开始然后才做了经销商。从我做经销商开始,朵恩羊奶粉的销量就逐年在提升。目前在国产羊奶粉里面,朵恩已经做到了焦作第一,我自己的门店一年都能卖八九十万。我也经常会跟焦作的各个母婴店交流,他们都跟我说,在焦作其他的羊奶粉都卖不动,只有朵恩才是“王道”。   我觉得朵恩这个品牌,未来肯定会越来越好。对于我来说,也很荣幸进入这个温暖的大家庭。希望在今后的合作能一如既往的和谐团结,不遗余力的将朵恩推荐给更多宝妈!
  您觉得焦作地区的母婴市场的竞争环境是怎样的?
  焦作的竞争环境相对来说,还是比较激烈的。由于这个行业门槛不是很高,年轻人又找不到好的创业项目,加入这个行业的人越来越多,竞争白热化。店铺虽然多,很多店并不重视产品、服务品质,其实很难做长远。我觉得目前焦作的母婴市场就是战国时代“群雄割据”,只是到最后只有第一梯队的人才能成为赢家。   不过朵恩羊奶粉却在这样的竞争中异军突起。因为朵恩羊奶粉的控货做的好,而且客户回头率非常高,所以很多门店都很认可朵恩。
  您是如何在这种竞争环境下找到立足点,并在同行竞争中脱颖而出?
  我们还是主打服务牌。朵恩作为门店的主打品牌,给我们合理利润的同时,支撑了我们的质量保障和服务!   有客户问我:服务是什么?我问他:你走过大桥吗?“走过”“桥上有栏杆吗?”“有”“你过桥的时候扶栏杆吗?”“不扶”“那么,栏杆对你来说没用了?”“当然有用了,没栏杆护着,掉下去咋办?”“可是你并没有扶栏杆啊?”“……可是……可是没栏杆,我会害怕”“那么,服务就是桥上的栏杆!拥有了服务的保障,你的每一步才会走得更加坚实,让客户有保障,这就是服务的力量!   就像我们一开始选择雅泰到相信雅泰、认可雅泰,都是有一个过程的。现在我们公司也是这样,要让下面的客户认可经销商、认可朵恩这个品牌,持续跟我们合作,相信一个能带给门店全方位成长的产品品牌一定会越做越强。
  2018年在增加朵恩销量,进一步扩大市场份额上,有哪些具体规划?
  我们目前在保障现有的销量之下,今年的增长应该能达到50%以上。   当然,面对越来越激烈的商业竞争,仅仅做好自己的门店已经远远不够了。2018年在矿大市场份额中,我们需要有一个好的方法和计划。   一,与上游企业同发展,扩大市场份额。上游企业即雅泰公司和我们是相互依存的。没有雅泰公司提供的资源支持,我们做产品犹如巧妇难为无米之炊,所以今年我们要想扩大市场份额,必须协同上游企业共同发展,配合公司得到上游企业充分的资源支持。   二,与企业员工共成长,扩大市场份额。表面上看,员工的培训和给予员工成长的空间与扩大市场似乎是关系不大。而实际上,员工的因素在开拓市场时的作用之大怎么形容都不为过,一个素质过硬的员工可能为企业创造不可预计的收获。所以在产品销售的同时打造自己的员工也很重要。像我们所在省区,河南办事处会定期组织一些销售培训会,实操课,大型活动现场直播分享、拓展训练等都是有助于我们培养员工的。希望我的每个员工都能出去独当一面,都可以为扩大市场份额提供强大的助力。
  2018年发展中的贵公司,对和朵恩的合作有何展望?
  我觉得从现在这个情形来看,我们的合作肯定会越来越深入的。 从单一的门店做到系统,到现在做公司,我还是欠缺很多经验的,我希望我跟朵恩的合作不仅仅是在产品上,未来在公司经营、市场拓展方面有更深入的合作和交流。 当然我也要表一下自己的信心,我会更用心的做我们的产品,打造我们河南市场的一个标杆样板,让大家都拍手叫好的优秀市场。
编辑:明明
张瑞新

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责任编辑:Davi
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