钱柜娱乐开户 孕婴童行业优势网络传媒
  1. 微信扫描二维码,关注钱柜娱乐开户
    孕婴童行业动态,随时随地触手可及
  2. 新浪微博
  3. 腾讯微博
  4. 手机版
您所在位置:钱柜娱乐开户 > 新闻中心 > 母婴研究 > 正文

爱心世界李湘菊:母婴店做营养品需要整体解决方案

2017-02-08 14:10  来源:钱柜娱乐开户
概要:近两年国家鼓励营养品发展,加上奶粉利润空间被压缩,许多母婴店又重新将眼光放到了营养品等品类上。爱心世界创始人李湘菊认为,母婴店一定要卖好营养品。一则,营养品需要专业知识和专门的销售技巧,营养品是核心品类,有助于关联销售;二则,做好营养品,能提升服务顾客的能力,加强顾客的黏性,门店的美誉度也会因此加分。
  2016年春节后,作为湖南郴州最大的母婴连锁,爱心世界正式发力营养品。短短几个月时间,公司就发生了明显的变化:   一方面,以安琪纽特(开智)为代表的营养品,销售同比增长350%;另一方面,员工专业度有了很大提升,自信心也更强了,不再是单纯卖货的角色。   母婴店卖好营养品才有前途   对于营养品,爱心世界并不陌生。在2009~2011三年黄金时期,高峰时它仅凭3家门店曾一个月销售安琪纽特产品近20万元。   但是,母婴业有个怪现象:只要某个营养品一做好,其他不知名品牌就开始以高毛利、高提成介入,然后迅速增长,随后则会出事甚至消失,给门店留下一堆后遗症。   劣币驱逐良币,加上前些年国家政策的打压,门店导购慢慢开始害怕卖营养品,门店经营营养品的氛围不在。   但随着近两年国家又转向鼓励营养品的发展,加上奶粉利润空间被压缩,于是,许多母婴店又重新将眼光放到了营养品等品类上。   爱心世界创始人李湘菊认为,母婴店一定要卖好营养品,一则,营养品需要专业知识和专门的销售技巧,能卖好营养品,一定有助于其他品类的销售;二则,做好营养品,能提升服务顾客的能力,加强顾客的黏性,门店的美誉度也会因此加分。   卖好营养品的正确姿势   目前,母婴店卖营养品有两种极端:一种是见谁都卖,甭管需不需要、适合不适合,反正能卖多少卖多少,纯粹当作一个生意;另一种则是把营养品边缘化,或者不卖。   “其实还有第3种:能卖,而且是卖给真正需要的人,帮消费者解决问题。要让导购带着一种责任去推荐,设身处地为消费者着想,就当是卖给自己的孩子。李湘菊说,“营养品不仅是个生意,而是要真正帮到孩子。但门店的专业度是有限的,所以要做好消费者教育。在这一点上,安琪纽特对消费者教育是走得很前的”。   卖好营养品需要为门店提供整体解决方案   李湘菊说,现在爱心世界已经把营养品的整体销售目标从原来“占食品5%的销售”一下提到了“10%”。   “达到10%是战略和现实需要,但我心里其实也没底,毕竟营养品销售需要很强的专业性,而我们的员工基础还非常薄弱。”   其实,很多母婴店都面临同样的问题。   李湘菊认为,在营养品这个品类上,门店不仅需要厂家对产品相关知识以及销售技巧的培训,更需要对消费者进行教育,甚至为消费者提供全面的营养解决方案,而不是东拼一个钙、西凑一个鱼肝油,然后谁给的利润空间大、促销政策好就主推谁。   “要卖好营养品,单靠门店远远不够,更好的办法是,未来有厂家或者第三方能解决门店关于营养品的整体问题。”只有这样,才能既解决门店的供货、安全问题,又解决动销问题和利润问题。   ”从合法合规、质量过硬的产品,坚持不懈的市场教育,专业敬业的营养师团队等诸多方面评价,个人认为,在为母婴门店提供营养品整体解决方案这条路上,安琪纽特有望比别的品牌走的更快、更远。”李湘菊说。
钱柜娱乐开户移动版
编辑:DAVI

在线咨询

钱柜娱乐开户